Tecnología en el punto justo para tu restaurante.

Soluciones integradas que conectan toda la operación - del punto de venta a la cocina - para que tu negocio funcione con eficiencia, inteligencia y resultados reales.

Tecnología en el punto justo para tu restaurante.

SOBRE NOSOTROS

Oven es el punto único de tecnología para tu restaurante. Reunimos las mejores soluciones del mercado para conectar toda la operación y transformar datos, procesos y desempeño en resultados concretos.

Nuestro enfoque es simplificar el uso de la tecnología en el día a día del Food Service, ofreciendo sistemas integrados, soporte especializado y la tranquilidad de trabajar con un solo socio. Más eficiencia, más control y un futuro más sólido para tu negocio, con la tecnología en el punto justo.

Soluciones

Tecnología global adaptada a la realidad del Food Service en Brasil.

En Oven creemos que la tecnología solo tiene sentido cuando resuelve problemas reales y genera resultados concretos. Por eso, nuestro trabajo comienza mucho antes de la implementación de cualquier sistema.

Identificamos las mejores tecnologías disponibles en el mercado global — aquellas que se destacan por su desempeño, innovación y usabilidad, y luego las adaptamos a la realidad del sector de Food Service en Brasil.

Más que software, entregamos soluciones integradas, ajustadas a tu contexto y acompañadas de todo lo necesario para obtener los resultados correctos: diagnóstico, implementación guiada, capacitación y soporte continuo. Cada solución ofrecida por Oven sigue esta metodología. El objetivo es simple: la tecnología correcta, aplicada de la manera correcta, para que tu restaurante venda más, reduzca costos y opere con excelencia.

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Plataforma de Punto de Venta

Aloha es el sistema más completo para tu restaurante, utilizado por más de 100.000 restaurantes en todo el mundo y con todas las funcionalidades que tu negocio necesita.

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Sistemas de Gestión y Backoffice

La gestión eficiente va mucho más allá del punto de venta. Con sistemas de backoffice como SynergySuite, controlas inventario, compras, costos, producción, recursos humanos y mucho más — todo en un único entorno, conectado al resto de la operación.

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Video Intelligence

Nuestra solución convierte tus cámaras en herramientas de inteligencia operativa. La plataforma utiliza visión computacional e inteligencia artificial para analizar lo que sucede en tu restaurante: tiempos de atención, filas, precisión de pedidos, productividad del equipo y mucho más.

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Monitoreo Inteligente

Sistemas fuera de servicio, internet inestable o fallas en los equipos pueden comprometer toda la experiencia del cliente. Con Centerity, cuentas con un monitoreo continuo e inteligente de tu operación, desde servidores y redes hasta terminales POS y dispositivos IoT.

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Servicios

Más que software. Performance y tranquilidad.

En Oven sabemos que implementar tecnología en un restaurante no es solo hacer clic en “instalar” y esperar que funcione. Por eso, además de las mejores soluciones del mercado, ofrecemos servicios especializados que garantizan que todo esté bien planificado, correctamente implementado, utilizado y que evolucione junto con tu negocio. No vendemos solo software: entregamos tranquilidad, eficiencia y el apoyo que tu restaurante necesita para operar bien todos los días.

Aquí, cada cliente cuenta con un equipo que entiende de tecnología y de restaurantes. Personas que hablan tu idioma, conocen los desafíos de la operación y están listas para ayudar. A continuación, conoce los servicios que ofrecemos para garantizar que obtengas resultados reales con nuestras soluciones:

Implementación Personalizada

Implementación Personalizada

Todo comienza con un buen plan — hecho a la medida de tu operación.

Nada de configuraciones genéricas ni implementaciones “estándar”. Cada restaurante tiene su propio ritmo, su equipo y sus desafíos. Por eso, nuestra implementación inicia con un diagnóstico detallado de la operación y finaliza con un sistema ajustado a tu realidad, probado y aprobado por tu equipo.

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Soporte Real

Soporte Real

Porque nadie quiere quedarse sin respuesta cuando el sistema falla.

Aquí, el soporte no es un chatbot genérico ni un correo que tarda tres días en responder. Son personas reales, disponibles cuando las necesitas, que entienden tu problema y lo resuelven. Nuestro equipo está preparado para que todo siga funcionando — incluso cuando la operación está al máximo.

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Consultoría de Procesos

Consultoría de Procesos

Optimizamos tu operación con tecnología, datos y una mirada experta.

Muchos restaurantes ya cuentan con buenas herramientas, pero no saben cómo sacarles el máximo provecho. Nuestro servicio de consultoría te ayuda a repensar procesos, reducir desperdicios, acelerar el servicio y tomar decisiones basadas en datos, aprovechando al máximo las soluciones implementadas.

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Operación de las Soluciones

Operación de las Soluciones

Nosotros cuidamos la tecnología. Tú cuidas el restaurante.

Si lo prefieres, asumimos la operación técnica diaria de las soluciones: actualizaciones, verificaciones, alertas, integraciones y reportes. Así, tú y tu equipo pueden enfocarse en lo que realmente importa: ofrecer una excelente experiencia al cliente.

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Clientes

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